Vous avez un parc informatique important de plus d’une centaine d’ordinateurs fixes ou portables, des serveurs, des imprimantes. 😡 Votre service informatique travaille à partir d’un ou plusieurs fichiers excel. Le support est débordé et travaille à partir de leur boite mail ou sur appel téléphonique.😀 Il existe une solution open source qui permet d’inventorier automatiquement votre parc informatique et d’assurer un support par tickets.
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