Conseils – Services

La gestion du parc informatique

Bourdon Conseil vous accompagne dans la mise en place de la solution GLPI, une solution open source.  
GLPI est une application Full Web pour gérer l’ensemble de vos problématiques de gestion de parc informatique : de la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique à la gestion de l’assistance aux utilisateurs.
Une formation personnalisée est prévue pendant la mise en place.

La Gestion Relation Client

Bourdon Conseil vous accompagne dans  les solutions de gestion de la relation client.
La solution  GRC Dolibarr, solution open-source est adaptée aux petites et moyennes entreprises.
Bourdon Conseil crée des sites web personnalisés ou de boutiques en ligne. C’est un service très important sur lequel l’équipe de Bourdon Conseil apporte toutes ses compétences ( graphisme, web design, traduction, technique).
Bourdon Conseil vous accompagne sur le marketing digital , l’email marketing, le référencement, le web analytics, l’affiliation, le marketing mobile, les réseaux sociaux.

 

RGPD - AMOA - Gestion de projet - Audit

Bourdon Conseil accompagne les organisations dans la protection des données personnelles (RGPD) . Elle participe au suivi de la solution à mettre en place en assistance de maitrise d’ouvrage et en gestion de projet.

Toute son expertise en gestion de projet permet à l’entreprise de mettre en place des solutions numériques créateur de valeur, en minimisant les risques et en optimisant les ressources selon le principe délai, qualité, coût.

Bourdon Conseil propose un ensemble d’actions à mettre en place pour une mise en conformité et une optimisation des systèmes d’information et active un processus d’amélioration continue.

Notre catalogue de services

Proctection des données personnelles (RGPD)

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le RGPD  ou GRPD est un nouveau règlement général sur la protection des données.  Toutes les organisations (grandes et petites entreprises, commerçants, associations, collectivités locales, … ) sont concernées . Elles doivent être en conformité depuis le 25 mai 2018.

Il est essentiel que les responsables de traitement puissent avoir amorcé une démarche de conformité.

Bourdon Conseil accompagne les entreprises dans cette transition en conformité avec les attendus du RGPD.

Les sanctions sont plus sévères en cas de manquement au règlement, amendes jusqu’à 4% du CA ou 20Md’€.

Comment faire ?

Notre offre en trois points :

  • Audit du système d’information, cartographie des données,
  • Analyse d’impact, PIA ( Privacy Impact Assessment), analyse des écarts, préconisations,
  • Plan d’actions pour une mise en conformité au RGPD.

Il n’est pas trop tard, téléphonez de suite au 06 73 00 17 95 pour prendre rendez-vous .

 

 

 

Création de sites WEB et de boutiques en ligne

La création des sites web ou de boutiques en ligne est un service très important sur lequel l’équipe de Bourdon Conseil apporte toutes ses compétences et conseils ( graphisme, web design, traduction, technique); C’est l’élément principal de votre communication.

Le développement des sites internet  est basé sur les CMS WordPress, Prestashop, php.  de nombreuses fonctionnalités sont disponibles par l”intégration des extensions ( plugin).

GLPI - La gestion libre de votre parc informatique

GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) est une solution libre de gestion de parc informatique. Cette solution se propose de fournir un ensemble d’outils permettant de répondre aux problématiques liées à la gestion de parc, en particulier l’inventaire du parc et l’assistance aux utilisateurs. 

  • Outil d’inventaire
    • Gestion et suivi des ressources (ordinateurs, moniteurs, imprimantes…)
    • Gestion et suivi des licences, consommables
    • Inventaire automatisé : en utilisant Fusion Inventory ou OCS Inventory NG
  • Assistance aux utilisateurs
    • Outil de ticketing
    • Service desk conforme ITIL
    • SLA
    • Liaison avec le module d’inventaire

Bourdon Conseil vous accompagne sur les projets de gestion de parc, au travers de plusieurs services :

  • Analyse et audit du service desk
  • Intégration de l’outil GLPI
  • Formation, support et/ou passage de compétences

DOLIBARR, la solution open source de la gestion de la relation client

Bourdon Conseil vous accompagne dans  les solutions de gestion de la relation client.
L’optimisation de la valeur de chaque client est l’objectif principal . La vente, les réclamantions, le suivi des clients sont essentielles et utilisent maintenant de nombreux canaux de communication.
Bourdon Conseil installe la solution  GRC Dolibarr, solution open-source adpatée aux petites et moyennes entreprises. et apporte toutes ses compétences et conseils,

Intégration des outils de marketing digital

L’utilisation d’outils de mailings est préconisée ( mailchimp, sendinblue, …) . Nous connectons votre site internet ou votre outil de gestion de relation client aux outils de mailings.
L’utilisation des solutions numériques est intrésèque au marketing digital. Bourdon Conseil vous accompagne sur l’email marketing, le référencement, le web analytics, l’affiliation, le marketing mobile, les réseaux sociaux.

Assistance Matrise d'Ouvrage (AMOA)

Gestion de Projet

Audit - Optimisation des Systèmes d'information

Tarifs

Le tarif (TJM) est de 900 euros HT la journée.

Au delà de la région nantaise, il faut ajouter 100 à 300 euros en fonction des contraintes de déplacement.

Interventions sur toute la France (DOM compris) et l’Europe (Belgique, Suisse, Espagne, Italie, … )

Le tarif est dégressif en fonction du volume des jours commandés.

Nombre de jours Remise en %
5 10%
10 15%
15 et plus 20%