Formation GLPI :  gestion de parc

La gestion de parc informatique

Cette formation de deux jours vous plongera au cœur de la gestion des actifs informatiques et de l’inventaire automatique avec GLPI. Vous découvrirez comment gérer efficacement les équipements tels que les ordinateurs, les écrans, les imprimantes, les équipements réseau et les téléphones. Nous explorerons en détail les fonctionnalités de GLPI, notamment la vue détaillée des actifs, les connexions et les ports réseau, ainsi que l’historique complet des modifications pour chaque élément. Vous apprendrez également à gérer les systèmes d’exploitation, les logiciels installés, les composants internes et les éléments réseau. Ne manquez pas cette opportunité d’acquérir des compétences essentielles pour optimiser la gestion de votre parc informatique grâce à GLPI.

 le site officiel GLPI
 la forge de développement GLPI
 la licence GPL
 l’article GLPI sur Wikipedia

Comment se former ?

Avec cette formation GLPI , vous avez déjà GLPI, vous  serez capable de gérer de façon approfondi  la gestion de votre parc informatique,  de  l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique à la gestion de l’assistance aux utilisateurs.

La formation insiste beaucoup sur les plugins GLPI Inventory,  ( Inventaire, Découverte réseau, SNMP, Déploiement) .

La formation dure 2 jours car GLPI est très riche en fonctionnalités.

Pourquoi GLPI ?

• C’est une solution open-source.
• Centre de services compatible ITIL
• Nombreuses fonctionnalités de base (Gestion de Parc,Inventaire du parc et des logiciels, Gestion des licences, Gestion financière et budgétaire, Helpdesk, Statistiques, et rapports)
• Régulièrement mis à jour
• Extensions nombreuses qui permettent d’enrichir les fonctionnalités de base ( GLPI Inventory, Data Injection, …)
• Vous l’avez déjà essayé et vous voulez en savoir plus

Financement

Formation éligible OPCO AIF FIFPL et référencée QUALIOPI – DATADOCK. Organisme déclaré sous le n°  52 44 084 17 44 auprès de la DREETS, ne vaut pas agrément de l’état.

Objectifs de la formation GLPI

Approfondir les connaissances et la maitrise des outils pour l’inventaire du parc matériel et logiciel,
gérer leur cycle de vie

Public 

Responsable Informatique, support, personnels du service informatique

Pré-requis

Avoir des notions de gestion de parc . Un test de positionnement est proposé avant la formation et après la formation pour mesurer l’apport de l’apport sur vos compétences et vos connaissances.

Programme de la formation GLPI

1ère journée

Séquence 1

• Installation et revue rapide du paramétrage
• Installation de la dernière version GLPI stable
• L’ergonomie dans tous ses détail
• Les modes d’authentification (Active directory, LDAP, SSO)
• Les entités et lieux, les différences
• Les profils, l’affectation des droits
• L’administration
• La configuration générale

Exercice : Installation GLPI sur Windows et intégration d’une base pré-renseignée

Séquence 2

• Le parc informatique
• GLPI et ITIL
• Les éléments du parc informatique
• Le cycle de vie du matériel
• Les gabarits
• Le plugin dataInjection

Exercice : Installation du plugin Datainjection et injecter un fichier d’imprimantes

Séquence 3

• Le parc informatique (suite)
• La gestion des contrats,
• La gestion des fournisseurs, les contacts
• La gestion des logiciels et des licences

Exercice : Créer un fournisseur et un contrat et les lier à un budget

Séquence 4

• GLPI Inventory
• Installation de GLPI Inventory et de l’agent
• Les actions automatiques, le taskscheduler
• Fonctionnalité inventaire

Exercice : Installer le plugin GLPI Inventory et l’agent GLPI Inventory. Déclencher un inventaire

2ième journée

Séquence 5

• GLPI Inventory (suite)
• Les règles de liaison, d’entités, de lieux
• Le Tag
• Les expressions rationnelles dans les règles

Exercice : Créer une règle et transfert automatique d’une machine sur une entité et/ou un lieu.

Séquence 6

• GLPI Inventory (suite)
• Découverte Réseau
• Réseau SNMP
• Déploiement

Exercice : Découverte réseau.

Séquence 7

• Datacenter – Salles serveur
• Baies

Exercice : Créer une salle serveur avec une baie

Séquence 8

• Les statistiques
• La recherche et l’export des données
• Les rapports
• Le plugin MoreReporting

Exercice : Mettre en place le MoreReporting

Débrief

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Par séquence de 1h à 1h30, pause d’un quart d’heure par demi-journée

Séances de formation en salle / études de cas concrets / exposés théoriques / supports remis aux stagiaires

Suivi et évaluation

A chaque séquence, l’atteinte des objectifs est évaluée par une mise en situation et une mise en œuvre concrète de l’application GLPI Installé pour la formation

À l’issue de la formation Agostino Nantes enverra d’une attestation de formation à chaque stagiaire.

Le Formateur

La formation sera assurée par M. Bertrand BOURDON, consultant-formateur depuis 6 ans et plus de 25 ans d’expérience dans l’informatique

Bertrand BOURDON est aujourd’hui spécialisé dans la formation et le conseil dans la gouvernance et le management des systèmes d’information et les technologies du numérique.

Diplômé d’un master 2 en management de projet en systèmes d’information et de communication de l’Université de Nantes ( IEMN-IAE-Nantes),

Certifications suivantes :

• ITIL V3 Foundation
• ISTQB
• ABC Gestion de projet Ecole Centrale de Lille
•  Formation de formateur pour adultes au CAFOC.
• RGPD CNIL
• Green IT Foundation Certificate EXIN
• WordPress Certificat ICDL

Découvrez toutes les fonctionnalités de GLPI !