Date : nous contacter –
Contact : Bourdon Conseil – Tél : 06 73 00 17 95 – Mail : contact@bourdonconseil.fr –
Lieu : Nantes –
Durée : 3 jours –
Public : Responsable numérique, responsable Systèmes d’Information, tehnicien maintenance et support informatique –
Méthodes et moyens pédagogiques : Pratique de GPLI –
Prix intra : Demander un devis personnalisé
Prix inter : 590 euros /jour/pers. –
Prix inter : 590 euros /jour/pers. –
Description :
GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) est une solution open source de gestion de parc informatique et de ServiceDesk. Avec cette formation GLPI, vous serez capable de gérer votre parc informatique de la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique à la gestion de l’assistance aux utilisateurs. Vous apprendrez à mettre en œuvre les possibilités HelpDesk de GLPI en proposant une assistance efficace et rapide aux utilisateurs en vous appuyant sur une approche ITIL.
